A PhoneRepair.pt fornece assistência remota ou ajuda online para pequenos problemas de software
Embora a PhoneRepair.pt se foque primariamente em reparações de hardware, a nossa equipa de suporte pode oferecer orientação inicial remota via chat ou telefone para passos básicos de resolução de problemas de software antes de considerar trazer o seu dispositivo para serviços de reparação de telemóveis.
Para falhas de software comuns, como aplicações congeladas, problemas de conectividade Wi-Fi (não relacionados com hardware) ou problemas de notificação, a nossa equipa pode guiá-lo através de passos iniciais de resolução de problemas por telefone ou chat. No entanto, para problemas de software mais profundos (como loops de arranque, firmware complexo) ou qualquer suspeita de falha de hardware, um processo de diagnóstico físico na nossa loja ou através do nosso serviço de recolha/entrega é necessário para uma solução definitiva. Pode sempre contacte-nos para iniciar o processo.
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